NEWS

はじめに【ご購入される前に必ずご覧ください】

IKKAGENオンラインストアです。

ご購入にあたっての確認事項です。
必ずお読みいただき、ご了承いただきました上で、
ご購入をお願いいたします。

【商品について】

① 全て一点一点職人が製作しています。
手仕事の商品にご理解をいただいた上でのご購入をお願いいたします。
 All our products are made by craftsmen one by one.
 We would appreciate if you consider handicraft products in advance.

②天然皮革製品は革本来の風合いをそのまま生かしたナチュラルテイストの革を使用しております。
風合いを生かすことにより、小さなキズや色ムラが発生することがありますが、それが革本来の味です。独特な変化をお楽しみいただけることにご理解の上でのご購入をお願いいたします。
 Our natural leather products use leather with a natural taste that makes the best use of the original texture of leather.

③革の特性として、使い込んでいくと色合いや柔らかさに変化がございます。
 As a characteristic of leather, there is a change in color and softness as it is used.

④商品は店内に売り物として陳列してあるものを販売しております。
ご理解の程、宜しくお願いいたします。
 We sell products that are displayed for sale in the store.
 Thank you for your understanding.

【ショッピングサイト内の表示について】

①バッグの大きさについてですが、掲載しているイラストの部分を測ったサイズを掲載しております。
なお、わずかに個体差があり、1〜2cmの誤差はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

②商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。

③ 商品は店内でも販売している為、また、ネットストアの在庫表示にはタイムラグがあり、画面操作のタイミングにより在庫がなくなる場合があります。
その為、【在庫有り】と表示されている場合でも在庫が無くなってしまっている場合がございます。
カートに入れていただいても在庫が無い場合もございますので予めご了承下さい。

【発送・領収書について】

①発送については、基本的にご入金確認後1週間以内に発送の手続きをいたします。

②送料につきましては、手数料や梱包料金が含まれた金額とさせていただいております。

③宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。

④ 基本的に、領収書は当店からは発行いたしません。
各お支払いの際に発行される「明細」や「レシート」等にかえさせていただいております。
・クレジットカード支払いの場合は、各カード会社から発行される「ご利用明細」
・銀行振込は、お支払い時の「ご利用明細」
・コンビニ払いは、「レシート」

【キャンセル・その他について】

①基本的に、ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。(在庫切れの際はキャンセルとさせていただくことがございます。予めご了承ください。)(説明【ショッピング内】③をご確認ください)
こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。
お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。

②商品は、個人使用を目的とした範囲でのみ購入が可能です。第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮ください。

③ご注文された際に、ストアアカウントにご登録済みのメールアドレスにご注文・お支払い確認のメールが届きます。
お知らせやSTORESからの連絡を受け取れるよう『〜@stores.jp』のメールが受信できるよう受信設定をお願いいたします。

以上、ご確認・ご了承の上、お買い物をお楽しみください。
ご覧いただき誠に有難うございます。