よくある質問

Q

「選べるトートバッグ」のハンドルを変えて注文したいのですが、どうしたらよいでしょうか?

A
今ついている商品のハンドルは無料で変更が可能です。 ① お好きな「選べるトートバッグ」をお選びください。 ② つけたいハンドルを別のアイテム「ハンドル」よりお選びください。 ハンドルのサイズは、S・M・Lの3サイズがございます。 ハンドルのカラーは、ライトブラウン・ブラウン・ダークブラウン・レッド・ネイビー・ブラックの6色です。 ハンドルを変更してご購入される場合は、①・②ともにカートに入れてください。 なお、変更の必要がない場合は、選んでいただいた「ハンドル選べるトートバッグ」のみカートに入れてください。 ご不明点がございましたら、お問い合わせください。
Q

お店にも同じものが売っていますか?

A
はい、ございます。 店頭に並べているものをオンラインで販売していますので、 「購入前に必ずお読みください」にも載っておりますが、 予めご了承くださいますようお願いいたします。 また、商品によっては、オンラインには無い 店舗のみ販売の商品もございます。
Q

売れてしまった商品が気になっています、また同じものは手に入りますか?

A
商品によってですが、一点もののアイテムも多い為、この場ではお伝え致しかねます。 オンラインストア下にあります「お問い合わせ」よりご連絡ください。
Q

実店舗にある全ての商品をオンラインで販売していますか?

A
実店舗限アイテムも一部ございます。
Q

修理はやっていますか?

A
修理も承ります。 当店のアイテムはもちろん、他メーカーさんのアイテムもご相談いただけます。 修理については、↓からお問い合わせ下さいますようお願いいたします。 https://reprise-hmslc.jp/contact/